迈客思-一站式企业服务平台!服务热线:0737-2564193 客服QQ:860193

新闻资讯

看了这个,您的快递还会交给顺丰吗

发布时间:2018-02-07 13:04:28

现在的顺丰已不值得我们对它的信任。望各位寄快递时三思,如果您的快递不急要可以不用理会此文章。

就最近发生在小编身上的一个顺丰快递说起。

小编2月2号联系供应商急需一种物料,须在2月6号赶到,供应商帮我急赶生产出此物料,并于2月3号下午由苏州发往益阳,寄的是顺丰快递,快递信息显示5号下午4点多已到长沙,同日晚上11点多已从长沙发往益阳,晚上看到更新信息时,心头的石头已落下,因为长沙至益阳正常最慢3个小时可以到达,不出意外2月6号上午可到达益阳,小编从2月6号上午开始关注快递信息,却迟迟没有快递到达益阳的信息。与此同时小编了解到从长沙到益阳并未出现堵车的情况,而且湖南最近7天天气晴朗,那2月5号晚上发出的快递去哪了,

于是小编2月6号下午拨打了顺丰客服热线电话进行投诉,客服告诉小编,小编的快递在长沙发往益阳的途中,请小编耐心等待,2月6号下午6点再次拨打顺丰客服热线电话被告知小编的快递于2月7号中午之前到达,而小编的货只能通过2月7号上午发空运给客户,至此小编损失已超数千元。

2月7号小编从早上9点开始拨打顺丰客服热线电话,进行沟通,拨打次数不下于20次,仅接了我两次,第一次说快递在长沙至益阳的途中,到益阳第一时间为我派送,安排在上午配送到,处理结果将回电话给我,第二次接通小编电话说,已经在处理了。之后客服再也没接过小编的电话,也没任何电话回复。截止发稿时,小编的快递仍没收到,小编的货因缺少物料,已无法交货,全部报废,损失近10万元,小编也从顺丰益阳站了解到,小编的快递仍还在长沙星沙集散中心,还未卸货待分拣。

小编想借此事能让大家清醒,顺丰快递就是欺骗,还在长沙,却早早把信息更新成已发往益阳,小编此次从顺丰经历了“信心-希望-寄托-绝望”,选快递尽量不要选顺丰,因为他会给您带来不一样的“惊喜”。

联系QQ860193

在线
客服

联系QQ:860193

在线沟通
服务时间:9:00-18:00

联系电话:0737-2564193

客服
热线

联系电话:400-888-12349

0737-2564193
7*24小时客服服务热线

微信扫码

微信
扫码

微信扫一扫

有问必答

有问
必答

返回顶部返回顶部 顶部